口语交际专项复习口语交际1.听记听辨询问转述2.打电话劝解表达观点祝贺3.说话技巧言外之意打电话的要求通过训练和交际表演，使学生学会打电话，掌握打电话的一般技能，培养学生的口语交际。打电话的注意事项1.打电话要知道对方的电话号码。2.打电话要把话说清楚，说明白，说话要简短，要有礼貌。3.拨号后，如果听到“嘟嘟嘟”短促的“忙音”时，说明对方电话占线，要稍等在打。劝解什么是劝解劝解就是一种常见的口语交际形式,即是充分的理由和委婉的方式动员他人去做某事、进行某种活动,或说服他人不做某事、不进行某种活动。劝解要求1.说话要委婉，不揭人短，不伤人自尊。2.语气要平和。3.要以理服人。劝解方法运用一定的技巧：明辨是非，告之以理，导之以行。表达观点表达观点是将思维所得的成果用语言语音语调、表情、动作等方式反映出来的一种行为。表达观点的要求1.说话时必须有明确的中心，并围绕这一中心说下去。2.必须言之有序。3.用词造句要规范。表达观点的方法1.充分准备。2.有效组织。3.有效沟通。4.大胆尝试。祝贺什么是祝贺指对人、对事表示祝贺的言辞或文章，它们都富于强烈的感情色彩，针对性、场合性也很强。祝贺方法1.态度首先要大方，热情礼貌不可少。2.语言准确要恰当，祝贺意思说清楚。3.祝贺必须有诚意。说话技巧1.因人而异,选择话题。2.巧提问题,适时发问。3.克己让人,少讲自己。4.仔细聆听,揣摩意图。5.语言准确,灵活友善。6.融洽气氛,寓庄于谐。言外之意什么是言外之意指真正想要表达的意思并没有明说,而是通过别的话来暗示。做一做1.一天晚上，美国总统林肯在忙碌了一天之后上床休息。忽然，电话铃声大作，原来是个惯于钻营的人告诉他，有位关税主管刚刚去世， 这人问林肯是否能让他来取代。林肯回答说：“如果殡仪馆没意见， 我当然不反对。” 美国总统言外之意是什么？答案：林肯不同意这个人来做关税主管。2．德国诗人歌德在公园里散步，在一条仅能让一个人通行的小路上和二位批评家相遇了。“我从来不给蠢货让路，”批评家说。“我恰好相反！”歌德说完，笑着退到了路边。 言外之意是什么？答案：歌德反讽二位批评家也是蠢货。3.小明吃完饭走出学校食堂，习惯地用餐巾纸把自己的嘴巴擦了擦，随手将纸扔在了地上，同学小涛看见后说:“你很讲究个人卫生哩！”小明不好意思地笑了笑，随即将纸拾起来，扔进了食堂外面的垃圾箱。小涛的言外之意是:小明该这样说才得体：小涛的言外之意：你只讲究个人卫生而不讲究公共卫生。小涛应该这样说：谢谢你的提醒，真不好意思。4.在日常生活中，每个人都有可能遇到不顺心的事。别人的安慰往往会给自己带来温暖和力量。如果你身边的人遇到困难或者不顺心的事，你该怎么安慰别人。参考答案：赶快让自己乐观快活起来吧，只要你的心理一改变，身体、精神也会随之变化。那样你会得到一种永远向上的力量，这种力量会使你健康而充满活力！5.小明在某刊物上发表了一篇300来字的短文，他把这一消息告诉同学，希望大家与他共同分享快乐。这时，小军却不以为然地说：“就这么小的一个豆腐块啊？”这句话说得不妥，你将如何祝贺小明？参考答案：小明，你真行，祝贺你！同时也希望你写出更多更好的文章在报刊上发表。6.在交往中，相同的意思，选择不同的说法，起到的效果也完全不同。下面工作人员的话就让人很不舒服，请你把话说得让人易于接受。（办公室接听电话）工作人员：王明‚他不在！参考答案：对不起，他有事出去了。请您留下姓名，等下他回来我转告他，好吗？
